Levering & Returnering

Har du behov for at returnere en vare bedes du sende en mail til: info@mills.dk med dit ordrenummer som overskrift.

Husk at notere dine personlige kontaktoplysninger.

Dernæst skal du afsende varen/varerne i en pakke/kuvert til Mills, Rosengården9, 1174 København K. Returomkostningerne pålægges køberen, og derfor vil det ogå være muligt at indlevere varen/varerne i vores butik, Rosengården 9, 1174 København K.

Husk at vedlægge kopi af din faktura/kvittering, så pengene kan krediteres hurtigst muligt,

Det er altid muligt at afhente varer i vores fysiske butik. Ønsker du selv at afhente din ordre, bedes du sætte kryds i rubrikken "Afhent selv varerne hos Mills" - så kontakter Mills dig, når pakken er klar til afhentning. 

Pakken vil være tilgængelig hos Mills' lager i 7 dage fra bestillingsdatoen.

Du kan afhente din ordre på følgende adresse: 

Mills 

Rosengården 9

1174 København K

Den forventede leveringstid fremgår i din ordrebekræftelse.

Er alle varer i din ordre på lager, er forventet leveringstid 1-3 hverdage. 

Vil leveringstiden blive længere, grundet udsolgte varer, eller bliver din ordre forsinket vil du modtage besked om dette via mail.  

Mills benytter sig af Postdanmark som kurér. Yderligere informationer om levering forefindes på Postdanmark.dk. Her er det også muligt at se den pågældende leveringsstatus under "Track&Trace".

FLEXLEVERING

Når du som kunde hos Mills.dk afgiver en bestilling, og ønsker at din ordre leveres med modtagerflex (Postdanmark), frasiger Mills.dk sig alt ansvar fra varen, hvortil ansvaret overgår til køber, så snart pakken er leveret på den ønskede destination. 

Du er altid velkommen til at notere en erhvervsadresse som leveringsadresse, hvortil ansvaret vil forelægge hos Mills.dk og den ansvarlige leverandør. 

Der er altid fuld returret på varer købt hos Mills eller på Mills.dk. 

Der er fuld returret på varer i op til 30 dage fra købsdatoen.  

Husk bon eller faktura ved fortrydelse af køb - ellers frafalder al fortrydelses - og returret. 

Varen skal returneres i samme stand som den forekom ved købet og være Mills i hænde senest 30 dage fra kunden har modtaget varen. 

På udsalgsvarer returneret inden for 14 dage fra købsdatoen gælder der fuld returret. 

Ønsker du at bytte en vare købt på Mills.dk skal den være os i hænde senest 30 dage efter købsdatoen, ellers frafalder returretten. 

Ønsker du at bytte en vare til en anden eller returnere den, kan du kontakte Mills.dk via følgende mail: info@mills.dk - med kommentarfeltet "Retur - ordrenummer X". 

Når varen modtages på vores lager kontrolleres varens stand. Har du ikke returneret varen i den oprindelige stand eller mængde godtages returneringen ikke. I visse tilfælde er det muligt at indgå en aftale om, at varen tages retur mod et fradrag på 20-40% af varens pris. 

Mills.dk overfører det endelige returbeløb til det benyttede betalingskort senest 7 dage efter vi har modtaget varen.

Bemærk venligst, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.